Condizioni Generali di Acquisto
CONDIZIONI GENERALI PER L’ACQUISTO DI CORSI DI FORMAZIONE ED EVENTI ON-LINE ED IN PRESENZA
1. OGGETTO
1.1 Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante e sostanziale nonchè disciplina del contratto (di seguito per brevità anche "Contratto o Ordine") di fornitura da parte di Barbara Beltrami Yoga al Cliente dei corsi di formazione on line richiesti dal Cliente sulla base di un catalogo corsi visualizzabile sul sito BarbaraBeltramiYoga.com ed erogati ai discenti indicati dal Cliente.
1.2. Le presenti condizioni sono valide ed efficaci nei confronti di tutti i Clienti siano essi – clienti - consumatori, per i quali si intende una persona fisica che acquista un singolo accesso ad uso privato e ne è il diretto utilizzatore (discente) (di seguito, il Cliente Consumatore) - clienti-professionisti, per i quali si intende qualsivoglia soggetto che acquisti più accessi simultanei e sia in ogni caso soggetto diverso dalla persona fisica che acquista un singolo accesso (di seguito il Cliente Professionista, e unitamente al Cliente consumatore, per le previsione di comune applicazione, più genericamente il Cliente).
2. CORRISPETTIVO DEL SERVIZIO
2.1 Corrispettivo - Il Cliente, al fine di poter accedere al corso scelto nell'Ordine, dovrà corrispondere a Barbara Beltrami Yoga il relativo corrispettivo nella misura indicata nella scheda informativa del corso medesimo, visualizzabile sul sito. Il corrispettivo di cui al presente articolo, così come specificato nel Listino, è al netto dell'I.V.A. e di altri eventuali oneri di legge.
2.2 Modalità di pagamento - Il corrispettivo dovuto dal Cliente a Barbara Beltrami Yoga per l'acquisto di ciascun corso a catalogo scelto, dovrà essere pagato, contestualmente all'Ordine, a pena di annullamento dello stesso.
2.3 L'ORDINE sarà regolato, oltre che dalle norme qui specificate, dalle Condizioni generali relative alle fatturazioni e ai pagamenti previste dai Regolamenti amministrativi; esse costituiscono parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni.
2.4 L'invio delle credenziali di accesso ai corsi sulla piattaforma e-learning avviene in automatico, a mezzo mail, all’utente che ha effettuato il singolo acquisto.
2.5 Effettuando un ordine nelle modalità sopra elencate, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte mediante selezione dell’apposito flag nella sezione dedicata.
3. FORNITURA DEL SERVIZIO
3.1 Requisiti hardware e software - Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software che gli elaboratori del Cliente devono avere per poter accedere ai corsi a catalogo scelti nell'Ordine (personal computer, browser, connettività, ecc), e provvederà all'adeguamento del proprio impianto hardware e/o del proprio software, nel caso in cui fosse necessario in conseguenza di aggiornamenti della piattaforma predisposta per l'erogazione dei corsi. I suddetti prerequisiti sono indicati, relativamente a ciascun corso a catalogo, sul sito del Fornitore alla apposita voce menù "Requisiti minimi di sistema".
3.2 Interruzione del Servizio - Barbara Beltrami Yoga, oltre alle ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore, avrà la facoltà di interrompere l'erogazione del corso acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione al Cliente via Web o mediante altra forma scelta da Barbara Beltrami Yoga, qualora vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza.
3.3 Barbara Beltrami Yoga definisce unilateralmente le appropriate procedure di accesso ai corsi di formazione online e si riserva l’insindacabile facoltà di poterle migliorare e variare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza.
3.4 Barbara Beltrami Yoga si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio ma non offre alcuna garanzia che esso non possa subire sospensioni e interruzioni e declina ogni responsabilità verso le eventuali pretese del Cliente relative all'impossibilità, per qualsiasi ragione, dell'utilizzazione del servizio stesso.
3.5 Le informazioni e il materiale contenuti nei corsi forniti vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale ovvero nei risultati da essi ottenibili.
3.6 Né Barbara Beltrami Yoga né altri eventuali docenti potranno essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi, né potranno essere ritenuti responsabili per qualunque danno diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o consequenziale dovuto all'uso di tali informazioni e del materiale.
4. DIRITTO D'AUTORE
4.1 Barbara Beltrami Yoga ha in esclusiva proprietà le parti del sito, tutte comprese e nessuna esclusa (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi realizzati) in base alla legge sul diritto d'autore: ne è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale ovvero la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta di Barbara Beltrami Yoga.
4.2 Il download e l'utilizzo di materiale protetto dai diritti d'autore messo a disposizione da Barbara Beltrami Yoga è permesso per soli scopi privati, leciti e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare - per effetto dell'iscrizione - di un diritto personale e non cedibile di accesso all'area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne Barbara Beltrami Yoga da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall'uso e/o abuso di terzi.
4.3 Barbara Beltrami Yoga si riserva il diritto di sospendere user name e password di accesso attribuiti al Cliente - Discente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.
5. RESPONSABILITA'
5.1 Salvi i casi di dolo o colpa grave di Barbara Beltrami Yoga, il Cliente esonera Barbara Beltrami Yoga da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura che il Cliente o terzi (discenti) possano, anche indirettamente, subire per errori e disfunzioni riscontrati nella fruizione del Servizio, così pure per qualsiasi danno diretto o indiretto eventualmente subito in relazione o in dipendenza dell'erogazione dello stesso.
5.2 Il Cliente esonera espressamente Barbara Beltrami Yoga da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura che il Cliente o terzi possano, in qualche modo, subire per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione o anche per il ricorso da parte del Cliente all'utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione dei corsi di formazione di cui all'Ordine e/o per difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione degli stessi, qualora tutto ciò dipenda esclusivamente da mancato possesso da parte del Cliente dei requisiti minimi di sistema di cui al punto 3.1.
5.3 Barbara Beltrami Yoga, salvo il caso di dolo o colpa grave, restano espressamente esclusi da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura causati da terzi che illecitamente accedessero ai corsi di formazione on line oggetto dell'Ordine a causa di una mancanza da parte del Cliente o dei suoi dipendenti, partecipanti al corso acquistato, di cautela nella custodia della login e della password attribuite ai sensi del precedente punto 1.1 o alla mancanza di altre misure di sicurezza che il Cliente deve adottare.
5.4 In nessun caso Barbara Beltrami Yoga sarà ritenuto responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.; i danni non saranno imputabili a Barbara Beltrami Yoga e non potranno essere ritenuti responsabili per inadempimenti di terzi che pregiudicano la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma da cui è erogato il Corso.
5.5 Al verificarsi di un evento di forza maggiore che dovesse inibire la completa fruizione del servizio, Barbara Beltrami Yoga ne darà tempestiva informazione al Cliente tenendolo informati circa le prospettive di riattivazione regolare del Servizio e dandogli visibilità riguardo alle provvidenze temporanee d'immediato esercizio.
5.6 Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne Barbara Beltrami Yoga da qualunque responsabilità di carattere civile penale o amministrativo, perdite o danni (incluse spese legali e onorari) scaturite dall'uso illecito del Servizio – corso da parte del Discente o di terzi.
6. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO
6.1 Il Cliente può recedere dal contratto entro 7 giorni dall'iscrizione e sempre che non abbia, prima di tale termine, ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning. In tale ultimo caso si applicano le disposizioni di cui al punto 3 del presente articolo.
6.2 Qualora, entro sette giorni dall’accreditamento del pagamento, Il Cliente non abbia ancora ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma, potrà, altresì, recedere dal contratto. In tal caso, Barbara Beltrami Yoga rimborserà l’intero importo sostenuto dal Cliente per l’iscrizione.
6.3 Fuori dai casi contemplati dai punti precedenti, il Cliente accetta di non aver alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando, altresì applicazione, per il Cliente- Consumatore applicazione l’eccezione al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 e ss. mm. ii. (Codice del Consumo).
6.4 Il Cliente-consumatore, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
6.5 Il Cliente-consumatore accetta altresì di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
6.6 La comunicazione di recesso di cui ai punti 1 e 2 che precedono, dovrà pervenire, entro i termini ivi indicati, a pena di irricevibilità, a mezzo mail a [email protected]
6.7 Al di fuori delle ipotesi sopra richiamate, nessun altro caso di rimborso è ammesso.
7. INFORMATIVA E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
7.1. Barbara Beltrami Yoga informa che, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/03 (“Codice della Privacy”) e degli artt. 13 e 14 del Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati, n. 2016/679 (“Regolamento”), i dati personali forniti dal Cliente verranno trattati in conformità con le disposizioni del Codice della Privacy e del Regolamento, per le finalità strettamente collegate alla esecuzione del Contratto.
8. CLAUSOLE FINALI
8.1 Disposizioni generali - Nessuna aggiunta o modifica al presente accordo sarà efficace, a meno che non sia stipulata in forma scritta tra le Parti. Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che, per loro natura, producono la loro efficacia anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente accordo, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione. Qualora una qualunque disposizione del presente accordo risulti nulla, le rimanenti disposizioni dello stesso rimarranno comunque in vigore. Le norme contenute nel presente Contratto annullano e sostituiscono quelle di qualsiasi altro contratto, sottoscritto dalle Parti, riguardante il Servizio oggetto della presente convenzione.
8.2 Cessione del Contratto - Il Cliente non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto in assenza di autorizzazione scritta da parte di Barbara Beltrami Yoga comunicata mediante raccomandata. Barbara Beltrami Yoga si riserva espressamente il diritto di trasferire a terzi qualunque diritto o obbligo derivante dal presente Contratto e il Cliente, per tale evenienza, già sin d'ora accetta.
8.3 Rinvio - Per tutto quanto qui non è espressamente previsto si fa riferimento alla normativa vigente in materia di, diritti di autore e di brevetti industriali.
8.4 L'inadempimento di uno degli obblighi posti a carico del Cliente, dà facoltà a Barbara Beltrami Yoga di risolvere unilateralmente e con effetto immediato il contratto, riservandosi di comunicarne il motivo nei 7 giorni successivi, salva comunque ogni possibile azione di rivalsa.
APPROVAZIONE ESPRESSA
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, si approvano espressamente, le clausole di cui ai punti: 2. Corrispettivo del Servizio; 3. Fornitura del Servizio; 4. Diritto d'autore; 5. Responsabilità; 6. Diritto di recesso; 7. Informativa e consenso al trattamento dei dati personali e 8. Clausole finali
Ultimo aggiornamento: Marzo 1, 2021